J’ai récemment terminé un sixième mandat de direction de transition, dont cet intérim de neuf (9) mois à la direction générale de MTFO-Luciole Télécom, située dans la MRC de Montcalm, au nord de Montréal. Ce mandat s’inscrivait dans un contexte exigeant : entreprise en transformation, équipe fragilisée, pression concurrentielle accrue, et nécessité d’obtenir rapidement des […]

La communication stratégique bâtit des ponts entre vous et vos employés, vos clients actuels et potentiels, vos partenaires. Elle colore la culture, soutient les ventes, appuie le service à la clientèle, oriente les campagnes marketing, donne un sens à la présence sur les réseaux sociaux et prend les devants dans le rayonnement d’une image positive. […]

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Un plan d’affaires sans stratégie de communication, c’est comme partir en chaloupe sans rames. Le plan stratégique bien monté et bien ciblé aide les responsables des communications à construire une approche communicationnelle pertinente qui, en retour, sert l’organisation, ses revenus et sa croissance. Cela permettra aux comms de créer une stratégie flexible qui s’adaptera aux […]